Curso: Fundamentos de la Inteligencia Artificial, Sección: Administración de expectativas

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Administración de expectativas

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Administración de expectativas

La administración de las expectativas de las personas afectadas por el uso del modelo incluye trabajar con patrocinadores, usuarios y afectados por los resultados del modelo (como los clientes).

- Los patrocinadores deben apoyar y justificar la implementación de un modelo y responder si el uso del modelo se cuestiona más adelante. También deben saber cómo se debe manejar el uso de la solución de AA, con el fin de mitigar los problemas negativos de su uso.

- Las personas que usan el modelo para generar resultados deben saber cómo funciona el modelo y los resultados que genera, para que puedan usar el modelo correctamente y ayudar a garantizar que el modelo cumpla correcta y exactamente su propósito previsto.

- Las personas afectadas por los resultados generados deben tener alguna idea sobre cómo llega el modelo a los resultados, y cómo esos resultados podrían ser cuestionados si los resultados son negativos para las partes afectadas.

Figura 1. Las expectativas de las diferentes partes interesadas.

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